拼多多商品质量问题是否可以退货退款

商品质量问题可退货退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，质量问题应协商换货或退货，直接退款通常不被接受。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，如经济损失扩大或无法维权。
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处理商品质量问题，常见方式为换货、退货退款。选择时，若商品可修复且商家同意，可选换货；若商品无法修复或商家拒绝换货，则应选择退货退款，并考虑投诉商家。
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质量问题可退换。具体操作：1. 与商家协商换货，确保商品可修复且商家同意；2. 若协商无果，申请退货退款，通过平台流程操作；3. 商家拒绝退货退款时，拨打12315投诉，或登录12315线上平台反馈，维护自身权益。